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Un problème de communication

Le souci majeur de B., chef d’entreprise, est sa difficulté à communiquer efficacement : il se rend compte qu’il a « la critique facile » et qu’il lui est difficile de donner des feedbacks positifs. L’ambiance dans l’entreprise ainsi que la motivation de ses collaborateurs se détériorent. Parallèlement à ces problèmes d’ordres relationnels sont apparues des difficultés relatives à ses capacités d’organisation tels que l’élaboration d’une vision claire afin de pouvoir la communiquer à son équipe, se fixer des priorités et des directives ainsi qu’en fixer aux autres et adresser des demandes claires et précises à ses collaborateurs.

Le coaching a permis à B. de développer ses compétences de communicateur par une meilleure compréhension de son propre comportement et fonctionnement, et par l’intégration d’un nombre de concepts théoriques de communication. Les différentes sessions de coaching lui ont permis de découvrir des mécanismes récurrents, de les analyser, de les comprendre et d’opérer un changement en toute bienveillance.

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